放宽售药机设置,强化监管促市场规范

北京市药品监督管理局出台了《关于北京市药品零售企业安置自助售取药设备的管理新规范》,该规范自2024年11月1日正式生效。新规放宽了连锁药店在公共场所如车站、风景区及购物中心安置自助售药机的条件,不再受限于门店数目,旨在24小时不间断满足市民购药需求,缩减购药距离。

早在24年6月7日,北京药监局已发布了上述规范的征求意见稿,广泛收集公众意见。历经四个月的讨论与修订,该规范得以正式施行。

与以往规定相比,新规范对设置自助售药机的地点进行了扩展,不再局限于原有的15家门店范围,连锁药店可在交通枢纽、旅游点、购物中心、住宿设施、居民区、医疗机构及乡村卫生院等地设置设备,降低了市场准入标准。

此外,新规范还增添了对自助售药机日常监管的详细要求,如设备需具备实时在线的药学咨询服务,药学服务记录及销售凭证需妥善保存以备检查,确保药品销售过程的透明度。同时,规定自助售药机出售的药品应保持完整包装、标签及说明书,禁止拆零销售或缺少说明书销售。

在实施流程上,药店需向所在区域的市场监督管理局提交设置自助售药机的报告及相关材料,监管部门将对报告进行复核,必要时进行现场检查。对于满足设置条件的药店,将按规定办理手续;不满足条件的,将不予批准并说明理由。

新规范还对自助售药机的安置环境、温湿度监控、药品展示、标识、销售票据及申报资料等方面提出了具体要求,强化了日常监管,确保药品零售企业履行法定职责。同时,明确了属地管理原则,便于各辖区市场监督管理局受理并调查消费者投诉,依法处理违法线索。

通过对比新旧规定,可以看出北京市在放宽自助售药机设置门槛的同时,也强化了对这一领域的监管。总体而言,北京市的自助售药机管理政策体现了既宽松又严格的特征,既符合“放管服”改革精神,也确保了药品零售市场的规范与安全。

此外,北京市鼓励药店提供全天候售药服务,目前全市已有1244家药店参与,覆盖16个行政区及经开区,为市民提供不间断的购药便利。这些药店还积极拓展线上渠道,与电商平台合作,增强销售与服务能力。

电商平台在推动24小时药店发展方面也扮演了重要角色,如美团买药通过“小黄灯计划”与药店合作,饿了么则提供夜间营业奖励及订单返点等优惠政策吸引药店加入。这些举措激发了药店提供全天候服务的积极性,为消费者带来更加便捷的购药体验。

随着O2O销售模式的快速增长,药店的O2O外卖服务日益受到瞩目。结合自助售药机取药与线上医保购药服务,消费者能够更便捷地获取所需药品,夜间用药需求也能得到迅速响应。这些措施不仅提升了药店服务水平,也为构建更加健全的药品零售市场体系奠定了基础。

在全国范围内,24小时药店主要集中于一线及新一线城市。在当前市场环境下,全天候营业模式,无论是通过设立24小时药店还是配置自助售药机,能否有效推动门店销售增长,还需市场和时间的进一步检验。近期,北京市药品监督管理局出台了《关于北京市药品零售企业安置自助售取药设备的管理新规范》,该规范自2024年11月1日正式生效。新规放宽了连锁药店在公共场所如车站、风景区及购物中心安置自助售药机的条件,不再受限于门店数目,旨在24小时不间断满足市民购药需求,缩减购药距离。

早在6月7日,北京药监局已发布了上述规范的征求意见稿,广泛收集公众意见。历经四个月的讨论与修订,该规范得以正式施行。

与以往规定相比,新规范对设置自助售药机的地点进行了扩展,不再局限于原有的15家门店范围,连锁药店可在交通枢纽、旅游点、购物中心、住宿设施、居民区、医疗机构及乡村卫生院等地设置设备,降低了市场准入标准。

此外,新规范还增添了对自助售药机日常监管的详细要求,如设备需具备实时在线的药学咨询服务,药学服务记录及销售凭证需妥善保存以备检查,确保药品销售过程的透明度。同时,规定自助售药机出售的药品应保持完整包装、标签及说明书,禁止拆零销售或缺少说明书销售。

在实施流程上,药店需向所在区域的市场监督管理局提交设置自助售药机的报告及相关材料,监管部门将对报告进行复核,必要时进行现场检查。对于满足设置条件的药店,将按规定办理手续;不满足条件的,将不予批准并说明理由。

新规范还对自助售药机的安置环境、温湿度监控、药品展示、标识、销售票据及申报资料等方面提出了具体要求,强化了日常监管,确保药品零售企业履行法定职责。同时,明确了属地管理原则,便于各辖区市场监督管理局受理并调查消费者投诉,依法处理违法线索。

通过对比新旧规定,可以看出北京市在放宽自助售药机设置门槛的同时,也强化了对这一领域的监管。总体而言,北京市的自助售药机管理政策体现了既宽松又严格的特征,既符合“放管服”改革精神,也确保了药品零售市场的规范与安全。

此外,北京市鼓励药店提供全天候售药服务,目前全市已有1244家药店参与,覆盖16个行政区及经开区,为市民提供不间断的购药便利。这些药店还积极拓展线上渠道,与电商平台合作,增强销售与服务能力。

电商平台在推动24小时药店发展方面也扮演了重要角色,如美团买药通过“小黄灯计划”与药店合作,饿了么则提供夜间营业奖励及订单返点等优惠政策吸引药店加入。这些举措激发了药店提供全天候服务的积极性,为消费者带来更加便捷的购药体验。

随着O2O销售模式的快速增长,药店的O2O外卖服务日益受到瞩目。结合自助售药机取药与线上医保购药服务,消费者能够更便捷地获取所需药品,夜间用药需求也能得到迅速响应。这些措施不仅提升了药店服务水平,也为构建更加健全的药品零售市场体系奠定了基础。

在全国范围内,24小时药店主要集中于一线及新一线城市。在当前市场环境下,全天候营业模式,无论是通过设立24小时药店还是配置自助售药机,能否有效推动门店销售增长,还需市场和时间的进一步检验。

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