近日，北京市首台自助售（取）药机正式在海淀区投入运营。该机器存储容量高达1.5万盒，每小时可自动完成100多次药品分拣打包，以满足人民群众24小时的用药需求。

据透露，为了推动自助售药机的落地，北京市药品监督管理局于今年10月发布了《北京市药品零售企业设置自助售（取）药机管理暂行规定》，并于11月1日起正式实施。此次设立的首台自助售（取）药机由京东大药房（紫竹桥店）负责管理，与药店的计算机管理系统实现无缝对接。

记者实地探访了位于万寿路西街社区临街底商地下一层的自助售（取）药机。该机器外观醒目，配备了大屏幕和多个取药格，操作简便。其核心区域占地约20平方米，具备全自动药品上架和高效分拣打包功能。接到订单后，机器会自动分拣打包药品，放入取药格供配送员取走，或等待用户凭取药码自提。

该自助售（取）药机采用了“AI大模型+医药”技术，不仅提高了存储空间利用率，还加快了分拣打包速度。每小时能自动完成100多次药品分拣打包任务，支持多达2500款日常药品的销售与取送，满足了周边居民的多样化用药需求。

自助售（取）药机的运营为周边居民提供了7×24小时不间断的药品供应与药学咨询服务。用户只需在京东买药秒送板块下单，药品即可自动打包并由配送员直接送到家中。同时，用户还可以通过药学服务电话享受全天候的药学服务咨询，获取专业的用药指导。

在推动自助售（取）药机落地的过程中，海淀区市场监管局高度重视药品质量安全。他们与京东大药房负责人员多次深入研讨，完善质量控制管理制度，确保操作符合法规要求。目前，自助售（取）药机已内置高清摄像头，实现了药品从入库到出库的全链条可视化追踪与批号精准追溯。此外，机器还能智能识别药品有效期，自动管控下架临期药品，确保药品在最佳环境下存储与流通。

据海淀区市场监管局相关负责人介绍，自助售（取）药机的出药准确率高达100%，与所属门店的购销存管理系统无缝对接，确保药品来源可追溯。同时，他们还设置了接诉即办联系卡，建立三级联动服务体系，确保消费者需求得到即时响应。

自助售（取）药机的投入使用不仅提升了药品流通效率，还为居民提供了更加便捷、智能的购药选择。海淀区市场监管局将继续加强日常监管，监督药品企业履行法定义务，并将智慧医药服务拓展至更多应用场景，为公众带来更加便捷、安全、高效的医药服务体验。